ショッピングガイド

【配送について】

「配送方法 / 送料」
国内:660円
国外:地域による(¥50,000以上送料無料)

「税金 / 関税」
国によって定められた規定、金額を適応。(注文時反映)

「運送会社」
国内:佐川急便
国外:EMS

「発送日程」
5 ~ 10日(在庫アリの場合)
1 ~ 3ヶ月(在庫なしの場合、メーカーによる)

 

※発送中または発送後に課される料金(関税、税金など)はすべてお客様の負担となります。輸入税、税金、またはその他の追加料金は、お住まいの地域の税関によって請求されます。

 

【商品について】

「商品在庫」
商品在庫については、受注生産品もございますので各商品ご注文時にご案内します。売切れであっても再入荷されるものもあるのでお問い合わせください。

「商品画像」
写真の色味に関して、撮影する際に万全を期してはおりますが、お客様ご使用のモニター状態やパソコン環境によっては色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。個々の主観性も関わってくる部分となります為、イメージ違いでのご返品はお受けできかねます事、ご了承くださいませ。

【返品・交換について】

「返品・交換の規約と期限」
商品がお手元に届き次第、ご注文商品について 商品の相違、キズ、汚れ、サイズの差異等をご確認下さいませ。商品には厳しい検査基準を設け細心の注意を払っておりますが、万が一、お届けした商品に不良または商品違いがあった場合のみ、返品の対応をさせて頂きます。

商品の特性上、お客様の個人的なご都合や使用した痕跡が見られる場合による返品、交換は一切お断りさせていただいております。
※ 通信販売はクーリングオフは適用外となります。

初期不良品や商品の破損、汚損が見られる場合は、 商品到着日を含め3日以内にご連絡ください。※使用した痕跡が見られる商品、および、お客様のお手元に到着後3日以上経過した商品については、如何なる理由であれ一切応じられません。

「返品・交換の手続き」
返送の商品が当店まで到着して内容を確認させて頂いてからのご対応とさせていただきます。

「お客様都合による返品」
返送送料(元払い)・返品手数料(商品によって異なる)をお客様ご負担でご了承頂ける場合のみ、返品をお受けしております。

「お客様都合による交換」
"返送送料(元払い)・交換分発送の着払い送料をお客様ご負担でご了承頂ける場合のみ、交換をお受けいたします。

【お問い合わせ / 営業日について】

株式会社タツミヤインターナショナル
E-mail : info@oxe.jp

お電話での対応は行っておりません。

「営業日について」
営業時間/ 平日 10:00〜17:00
定休日/土・日・祝日・その他