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【배송에 대해】

"배송 방법 / 배송비"
국내:660엔
외국: 국가/주소별

「세금 / 관세」
국가에 의해 정해진 규정, 금액을 적응. (자동 부여 시스템 준비 중)

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국내 : 사가와 익스프레스 or 야마토 운수
외국: 국가/주소별

「발송 일정」
5-7일(재고 개미의 경우)
1 - 3개월 (재고 없음의 경우 제조사에 따라)

※장기 부재 등으로 택배 업자 기본의 보관 기간을 지났을 경우는 손님 형편의 반품이 되어 우송료·제 경비·수수료(¥3,000)를 공제한 금액을 환불 하겠습니다.

※발송중 또는 발송 후에 부과되는 요금(관세, 세금등)은 모두 고객의 부담이 됩니다. 수입세, 세금 또는 기타 추가 요금은 해당 지역의 세관에 의해 청구됩니다.

※수입 관세나 세금의 상세에 대해서는, 주문 전에 각국의 세관에 직접 문의해 주세요.

【상품에 대해】

「상품 재고」
상품 재고의 관리에 대해서는 주문 확정의 타이밍에 의해, 상품이 판매 차이로 재고를 준비할 수 없는 경우도 있습니다.

「상품 이미지」
사진의 색미에 관해서, 촬영할 때에 만전을 기하고 있습니다만, 고객님의 모니터 상태나 PC 환경에 따라서는 색의 보이는 방법이 실제의 상품과 다른 경우가 있습니다. 개별의 주관성도 관여해 오는 부분이 되기 때문에, 이미지 차이로의 반품은 받아들일 수 없습니다 일, 양해 바랍니다.

【반품・교환에 대해】

「반품・교환의 규약과 기한」
상품이 수중에 도착하는 대로, 주문 상품에 대해 상품의 차이, 상처, 더러움, 사이즈의 차이등을 확인해 주십시오. 상품에는 엄격한 검사 기준을 마련 세심의 주의를 지불하고 있습니다만, 만일, 신고한 상품에 불량 또는 상품 차이가 있었을 경우만, 반품의 대응을 하겠습니다.

상품의 특성상, 고객의 개인적인 사정이나 사용한 흔적을 볼 수 있는 경우에 의한 반품, 교환은 일절 거절하고 있습니다.
※ 통신 판매는 쿨링 오프는 적용외가 됩니다.

초기 불량품이나 상품의 파손, 오손이 보이는 경우는, 상품 도착일을 포함해 3일 이내에 연락해 주십시오.

「반품・교환시의 연락처」
주식회사 타츠미야 인터내셔널 E-mail:info@oxe.jp

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※사용한 흔적을 볼 수 있는 상품, 및, 손님의 수중에 도착 후 3일 이상 경과한 상품에 대해서는, 어떠한 이유라도 일절 응할 수 없습니다.

'환불 및 배송비'
반품 상품 도착 확인 후, 5 영업일 이내에 손님 지정의 계좌에 불입 하겠습니다.
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우송료 당사 부담으로 교환하겠습니다.

「반품・교환의 수속」
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「고객 사정에 의한 반품」
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「고객 사정에 의한 교환」
"반송 우송료(선불)・교환 분 발송의 입불 배송료를 고객의 부담으로 양해 받을 수 있는 경우만, 교환을 받습니다.
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주식회사 타츠미야 인터내셔널
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